LSSI

La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.

Obliga a las páginas web a cumplir una serie de requisitos que varían según el tipo de web:

Página web personal, sin actividad económica.

No se ve afectada por esta ley.

Página web personal, con actividad económica.

La actividad económica es cualquier actividad que genere ingresos a través de la página, como puede ser cualquier banner de publicidad por el que la persona propietaria de la página perciba algún ingreso.
Deberá incluir dentro de la página, en un lugar fácilmente accesible (típicamente en el pie de página o en un enlace llamado “aviso legal”), los siguientes datos:

• Nombre, domicilio, email y, en su caso, otras formas válidas de comunicación (teléfono, formulario de contacto, etc).
• NIF.
• Cuando se haga referencia a precios, información clara sobre los mismos.
• Los códigos de conducta a los que, en su caso, esté adherido y la manera de consultarlos electrónicamente.

Si la actividad económica incluye la venta online, además ver lo que se dice más abajo para empresas que comercializan productos.

Página web de una empresa, con publicidad de sus productos, pero no pueden comprarse a través de la web

Las mismas obligaciones que en el caso anterior. En este caso, los datos que se deben incluir son los siguientes:

• Nombre o Razón social, dirección, mail y cualquier otro medio de comunicación efectiva (formulario, teléfono).
• Datos de inscripción en el Registro que corresponda (Registro Mercantil, Registro de Cooperativas, etc).
• Autorización administrativa previa. Hay ciertas actividades que la requieren; deben aparecer los datos de la autorización y del organismo responsable de la supervisión.
• Datos de profesión regulada, en su caso. Incluyendo Colegio Profesional, título académico o profesional y Estado de la UE en el que se expidió dicho título y normas profesionales relativas al ejercicio de su profesión.
• NIF.
• Cuando se haga referencia a precios, se facilitará información clara y exacta sobre el precio del producto o servicio, indicando si incluye o no los impuestos aplicables y, en su caso, sobre los gastos de envío.
• Los códigos de conducta a los que, en su caso, esté adherido y la manera de consultarlos electrónicamente.

Página web de empresa con comercialización de productos o servicios

Además de todo lo anterior, debe disponer de forma permanente, fácil y gratuita, información clara sobre:

• Los trámites o pasos que debe seguir para celebrar el contrato.
• Si va a archivar el documento electrónico del contrato y si va ser accesible.
• Los medios técnicos que pone a su disposición para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, antes de confirmarlos.
• La lengua o lenguas en las que puede formalizarse el contrato.
• Las condiciones generales de contratación que, en su caso, rijan el contrato.

Además una vez aceptada la compra, la empresa debe confirmar la recepción del pedido.

Referencias

• Texto de la ley.
• Página del Ministerio de Industria, Energía y Turismo sobre dicha ley.